Estaba almorzando en el lindo jardín de un restaurante, cuando una señora me preguntó si podía sentarse en mi mesa, y le dije que sí. Seguí trabajando y almorzando, pero sentí que debía hablarle, aunque no sabía cuál sería su reacción. Era la primera vez que hablaba con una persona desconocida en la ciudad suiza de Biel. Para mi sorpresa, ¡hablamos por más de una…

Mejorar las relaciones es esencial para el desarrollo individual y colectivo.

Es importante reconocer qué clase de intercambio tenemos con los demás para saber si la relación es favorable o no.

¿Podemos distinguir conductas y expresiones que afectan o que ayudan a establecer lazos de unión…